Contexto
La carpintería El Roble, procesa madera de la siguiente manera: Recibe troncos de madera a razón de 30 T/hora y los ingresa a un control de calidad inicial. En este se determina si el tronco es válido o no para su procesamiento. La probabilidad de encontrar un tronco en buen estado es de un 80%. El tiempo de la inspección es de 1 min por tronco (+/- 10%). En caso de no ser apto, pasa a un proceso de aserrado en una máquina especial cuyo tiempo de operación es uniforme entre 4 y 6 minutos.
Los troncos aptos pasan a un proceso de corte donde se cuenta con dos máquinas cortadoras con tiempos de operación que se distribuyen exponencialmente con media de 8 minutos por máquina. Al salir de este proceso deben pasar por un proceso de lijado y pulido en una máquina lijadora que tiene un tiempo de procesamiento distribuido normalmente con media 6 y desviación estándar 3. Finalmente estas piezas pasan a un proceso de pintura con barniz, realizado por dos operarios de forma artesanal. Estos operarios tienen un tiempo de procesamiento distribuido triangularmente con media 4.2, mínimo 1.4 y máximo 12.6. Al finalizar el proceso las piezas pasan a una bodega de almacenamiento de producto terminado.
El dueño de la carpintería está preocupado por que encuentra que cerca del 50% de la mercancía ingresada al día no alcanza a ser procesada en un turno normal de 8 horas y desea saber qué estrategias debería seguir para corregir este problema, minimizando costos.
Usted es contratado para modelar y analizar el proceso, y sugerir estrategias para mejorarlo
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